Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od daty otrzymania na złożenie wniosku o zwrot.
Aby zwrócić produkt, musi on być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@aimright.cz. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki. Koszt odesłania produktów zostanie odliczony od kwoty zwrotu, chyba że dokonasz wymiany lub częściowej wymiany na inne produkty. Produkty odesłane do nas bez wcześniejszego wniosku o zwrot nie będą akceptowane.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów, wymian lub refundacji, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem info@aimright.cz lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.
Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymali Państwo niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić i rozwiązać problem.
Wyjątki / Produkty nie podlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje produktów nie podlegają zwrotowi, takie jak produkty niestandardowe (np. zamówienia specjalne lub produkty personalizowane). W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących konkretnego produktu, prosimy o kontakt.
Niestety, nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiany
Najszybszym sposobem na uzyskanie pożądanego efektu jest zwrot zakupionego produktu i dokonanie oddzielnego zakupu nowego produktu po otrzymaniu zwrotu.
Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię i poinformujemy, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz zwrot na oryginalną metodę płatności, pomniejszony o koszty wysyłki. Pamiętaj, że przetworzenie zwrotu przez Twój bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może potrwać chwilę.